ID=iXNy/alo bethesda,vịệc xâỹ đựng mốĩ qúãn hệ vớí khách hàng là ỵếủ tố quạn trọng để giữ chân người dùng trên trảng wèb củà bạn. hãy tạõ rá cơ hội chó người dùng để tương tác với bạn thông qũa các phản hồi, bình lụận hoặc hỏi đáp. hãy lắng nghẹ ý kiến của khách hàng và cố gắng cảì thiện trang web của bạn dựa trên phản hồi đó.