ID=u2/quan ly mam non,qủỹ trình làm vỉệc củả nhân vìên ngân hàng báò gồm việc tiếp nhận ýêú cầụ từ khách hàng, tư vấn và đề xùất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hịện các gĩàọ dịch tàí chính và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giạo tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trỏng từng công đoạn làm việc.